Política de Privacidade

Última atualização: novembro de 2026.

Esta política explica como a TempSun ([RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ]) trata seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Dados que você informa no formulário ou no WhatsApp: nome, telefone, cidade, CEP (opcional), valor médio da conta de luz, tipo e situação do imóvel, tipo de telhado, forma de pagamento pretendida e prazo.
• Registro da sua autorização: data, hora e o texto exato com que você concordou.
• E-mail: somente se você pedir para receber nossas dicas. Essa autorização é separada da autorização de encaminhamento a parceiros.
• Origem do acesso: de qual anúncio ou página você veio (parâmetros de campanha) e a página anterior.
• Segurança: um código gerado a partir do seu endereço IP, usado apenas para evitar abusos. Não guardamos o endereço IP em si.
• Cookies de medição: somente se você aceitar no aviso de cookies.

2. Para que usamos

• Avaliar qual solução de economia de energia faz sentido para você.
• Encaminhar seu pedido a uma empresa parceira (instaladora de energia solar ou fornecedora de energia solar por assinatura) da sua região, somente com a sua autorização.
• Acompanhar o andamento do seu atendimento e a qualidade das empresas parceiras.
• Enviar dicas por e-mail, somente se você se inscrever e confirmar. Cada mensagem traz um link para cancelar a inscrição. Seu e-mail não é repassado a empresas parceiras.
• Medir o resultado dos nossos anúncios, se você aceitar os cookies.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos seu nome, telefone, cidade e respostas com a empresa parceira que vai atender você. Não vendemos dados pessoais. A empresa parceira passa a ser responsável pelo uso que fizer desses dados no atendimento e deve usá-los só para essa finalidade.

Usamos também prestadores de serviços de hospedagem e, se você aceitar os cookies, ferramentas de medição de anúncios.

4. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto durar o atendimento e por até 12 meses depois do último contato, salvo se a lei exigir prazo maior (por exemplo, registros fiscais de comissões) ou se você pedir a exclusão antes.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, revogar a autorização e pedir a exclusão. Depois da revogação, não encaminhamos mais seu contato a nenhuma empresa parceira.

Para exercer seus direitos, escreva para privacidade@tempsun.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: acesso restrito ao painel de operação, comunicação cifrada e registro mínimo de informações. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, como a lei determina.

7. Cookies

O site funciona sem cookies de medição. Eles só são ativados se você clicar em “Aceitar” no aviso. Você pode mudar sua escolha no link “Preferências de cookies”, no rodapé da página inicial.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão em vigor.